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　　库尔勒银行网银助手是一款网上银行辅助软件，不论是企业网银客户還是个人网上银行客户，均可根据库尔勒银行网银助手一键安装全部网上银行安全控件及设定结束系统软件自然环境。 【功能介绍】 　　1、检验恢复,能够系统对环境监测及其对各种各样安全控件检验的检验与安裝恢复 　　2、USBKey管理方法，检验USBKey证书信息内容 　　3、迅速连接，出示金融机构主页、本人网上银行登录、公司网上银行登录的快捷入口 　　4、线上协助，点一下【疑难问题】展现来处理你的疑惑。 【操作方法】 　　网银助手页面参照以下： 　　(1)网银助手运作的时候会全自动开展全方位检验，检验进行后，点一下‘一键修复’按扭。 　　(2)弹出来实际操作确定框，挑选“是”。 　　(3)稍等一下，小助手提醒一键修复取得成功。 　　根据之上的流程，您早已完成了网上银行的系统配置，请点一下登录按键登录网上银行。 【疑难问题】 　　1、怎样申请本人网上银行服务项目？ 　　答：（1）一般客户：客户申请办理网上银行服务项目不用到服务网点申请办理签订，但务必有着本行储蓄卡或定期银行存折，根据本行网址自助式认证成功。凭网上银行登录名和登录登陆密码就可以登录，可应用余额查看、帐户交易明细查看和报失帐户（口头上报失）作用。 　　（2）签订客户：客户申请办理网上银行服务项目务必持本行储蓄卡或定期银行存折，自己身份证原件到服务网点填好《个人网上银行开户及变更服务申请表》，并签定《库尔勒银行电子银行章程》、《库尔勒银行电子银行个人客户服务协议》、《库尔勒银行个人网银交易规则》，银行开户取得成功后，即变成本人网上银行签订客户。签订客户登录网上银行，可应用帐务查看、网上汇款、报失帐户（口头上报失）等作用。 　　2、怎样申请公司网上银行服务项目？ 　　答：公司客户申请办理启用网上银行服务项目务必向开户银行出示《营业执照》、《组织机构代码证》、经办人员工作人员合理身份证原件及影印件一份，如经办人员工作人员并不是公司法人，还需出示法定代表人委托授权书，填好《企业网上银行开户及变更服务申请表》，并签名,银行开户取得成功后,就可以变成公司网上银行客户。 　　3、登录网上银行时，库尔勒银行USBKEY无法识别？ 　　答：请依照下列好多个流程查验电脑上： 　　（1）查验USBKEY驱动器是不是安裝或是不是安裝取得成功，假如异常，请恢复； 　　（2）如之上检验均一切正常，请查验USBKEY是不是早已毁坏(可根据查验USBKEY在别的设备上是不是能一切正常登录来认证)。如USBKEY一切正常，请换其他USB接口开展登录。 　　4、本人客户的客户证书毁坏该如何处理？ 　　答：假如客户的客户证书毁坏或登陆密码忘却，请带上您设立网上银行时应用的合理身份证和随意增挂到网上银行上的帐户到本行随意营业网点申请办理有关证书换领办理手续。 　　5、本人客户的客户证书期满必须开展证书升级时，应如何恰当实际操作？ 　　答：客户自客户证书期满前30天至证书到期还款日期内，均可登录网上银行挑选“安全中心”—“自助式换领证书”—“申请办理换领证书”中立即获得新证书的授权码和参照号，安装下载后就可以对证书开展升级，再次应用本行网上银行服务项目。